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Reconnaissance des situations à risque

Certains contextes sont propices au développement de situations de harcèlement psychologique ou sexuel.

En tant qu’employeur, si vous constatez que plusieurs facteurs de risque sont présents dans votre entreprise, mettez en place des mesures pour régler ces problèmes avant qu’ils ne dégénèrent et ne nuisent au milieu de travail. En intervenant rapidement, vous pouvez éviter une situation de harcèlement psychologique ou sexuel dans votre milieu de travail.

Détecter les facteurs de risque

  • Être attentif au milieu de travail, comme les changements dans la conduite des individus ou la formation de clans
  • Être attentif aux tensions entre les personnes
  • Tenir des rencontres individuelles avec les travailleuses et travailleurs pour discuter de leurs attentes et de leur satisfaction au travail
  • Consulter le personnel sur les facteurs de risque
  • Discuter avec toute personne qui quitte votre entreprise pour connaître les raisons de son départ
  • Faire un bilan annuel des événements survenus en cours d’année. Analyser par exemple le taux d’absentéisme, le taux de roulement, la nature des demandes d’amélioration faites par le personnel

Surveiller les facteurs de risque

Certaines situations peuvent favoriser l’apparition de harcèlement. Par exemple, les périodes de changements majeurs, comme une restructuration, une fusion d’entreprises ou un changement technologique, peuvent être des périodes plus critiques. Voici quelques autres exemples de facteurs de risque à surveiller :

  • le manque de respect entre collègues
  • la présence de conflits interpersonnels
  • l’envie, la jalousie ou la rivalité
  • l’absence de communication entre la direction et le personnel ou entre les membres du personnel
  • la compétition excessive
  • le manque de précisions concernant les tâches à réaliser
  • le manque de formation ou d’accompagnement lors d’un changement (p. ex. technologique)
  • des outils de travail mal adaptés
  • l’arrivée d’un nouveau cadre ou une promotion interne

Le saviez-vous?

Deux des facteurs de risque les plus courants sont :

• les conflits interpersonnels non gérés
• le fait de nier que des situations de harcèlement peuvent survenir dans l’entreprise

Lois et règlements

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