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Mediation

La médiation est un service sans frais offert par la CNESST. Elle aide les travailleuses et travailleurs et leur employeur à arriver à un accord lorsqu'ils vivent une situation conflictuelle concernant les normes du travail, l'équité salariale, la santé et la sécurité du travail et les accidents et les maladies professionnelles.

Mediation helps workers and their employer reach an agreement when there is a conflict.
The mediator is an impartial person who helps the parties find a solution that everyone is satisfied with.
It is important for the parties to prepare themselves well before mediation.