Délais de réponse au téléphone et de traitement des demandes d'admissibilité en santé et sécurité du travail

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Réddition de compte 

La transparence est au cœur des priorités de la CNESST. À cet effet, nous tenons à vous expliquer nos processus de traitement, les délais encourus à chaque étape et nos cibles pour le traitement des demandes.

Ce document présente le cheminement d’une demande, et ce, de la réception à l’autorisation de paiement.

Nous travaillons tous les jours à l'amélioration de nos résultats.

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Redditions de comptes
Trim​estre Date de diffusion Documents
1er avril au 30 juin 2020 2020-07-15 Télécharger le PDF du​ deuxième trimestre (PDF | 438 Ko)
1er janvier au 31 mars 2020 2020-04-20 Télécharger le PDF du premier trimestre (385 Ko)
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