Délais de réponse au téléphone et de traitement des demandes d'admissibilité en santé et sécurité du travail


La transparence est au cœur des priorités de la CNESST. À cet effet, nous tenons à vous expliquer nos processus de traitement, les délais encourus à chaque étape et nos cibles pour le traitement des demandes.

Ce document présente le cheminement d’une demande, et ce, de la réception à l’autorisation de paiement.

Nous travaillons tous les jours à l'amélioration de nos résultats.

Réddition de compte  

Ce document présente nos engagements et les résultats qui y sont associés pour le premier trimestre 2020.

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